Question 1

Was macht der "Befund Übersetzer" von Augenarzt Wien?"

Accepted Answer

Hier können Sie Ihren ärztlichen Befund von Ihrem Besuch beim Augenarzt einsenden, wenn Sie diesen nicht verstehen. Wir übersetzen das von Ihnen hochgeladene Dokument dann kostenfrei eine für Sie leicht verständliche Sprache.

Question 2

Was macht der "Befund Übersetzer" von Augenarzt Wiennicht?"

Accepted Answer

Augenarzt Wienersetzt keinen Arztbesuch. Von uns erhalten Sie keine Zweitmeinung und keine Behandlungsempfehlungen. Außerdem interpretieren wir Ihre ärztlichen Dokumente nicht, wir können also auch keine Diagnosen stellen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen zu Ihrem Befund haben, bitten wir Sie, sich an Ihren behandelnden Arzt zu wenden. Wir beschränken uns rein auf die Übersetzung der Informationen, die ein Arzt vorher aufgeschrieben hat.

Question 3

Wer übersetzt meinen Befund?

Accepted Answer

Die eingesendeten Dokumente werden von ehrenamtlich tätigen Augenärzten in Ausbildung (in selten Fällen auch von fachkundigen Medizinstudenten), die mindestens im 8. Fachsemester studieren, übersetzt. 
Senden Sie Ihre Befunde bitte nicht per E-Mail, sondern über das Einsenden-Formular. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen eine Antwort.

Question 4

Warum ist das Angebot komplett kostenlos?

Accepted Answer

Wir wollen, dass jeder Patient von einer Befundübersetzung profitieren kann – unabhängig von seinen finanziellen Mitteln. Denn nur wer seinen Befund versteht, kann dem Arzt die richtigen Fragen stellen und bewusste Entscheidungen treffen. Augenarzt Online wurde genau aus diesem Grund ins Leben gerufen.

Question 5

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Ihr Befund ist bei uns gut geschützt. Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter.  Außerdem unterliegen alle Übersetzer von Augenarzt Wien der ärztlichen Schweigepflicht. Wir ersuchen Sie Ihre persönlichen Daten auf Ihren medizinischen Dokumenten zu schwärzen. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen.

Question 6

Welche Dokumente kann ich übersetzen lassen?

Accepted Answer

Sie können den Augen-Befund einer Untersuchung (beispielsweise einer OCT- oder FAG-Untersuchung), einen Laborbefund, einen Arztbrief, einzelne Fachbegriffe oder ICD-Codes einsenden. Natürlich können Sie sich dabei auch auf Befundausschnitte beschränken, die Sie besonders interessieren. Bitte sehen Sie von der Einsendung von Gutachten oder ähnlichen Dokumenten ab. Bitte senden Sie uns keine Original-Bilder wie Röntgen-Aufnahmen. Wir können nur schriftliche medizinische Dokumente übersetzen.

Question 7

Wie umfangreich darf mein Dokument sein?

Accepted Answer

Sie können uns ein Dokument mit einem maximalen Umfang von zwei DIN-A4-Seiten einsenden. Außerdem muss es sich um einen einzelnen Befund handeln. Einen weiteren Befund können Sie uns erst nach Erhalt der ersten Übersetzung schicken. Falls Ihr Arztbrief umfangreicher sein sollte, markieren Sie darin bitte die für Sie relevanten Abschnitte, so dass zwei Seiten nicht überschritten werden.

Question 8

Wie lange muss ich auf die Übersetzung meines Befundes warten?

Accepted Answer

Sobald Sie Ihren Befund eingesendet haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Tage Ihre Übersetzung. Bei umfangreichen Dokumenten wie z.B. Entlassbriefen kann die Übersetzung auch etwas länger dauern.

Question 9

Was passiert, wenn ich auch nach langer Wartezeit keine Übersetzung erhalte?"

Accepted Answer

Bitte sehen Sie unbedingt davon ab, uns Ihren Befund erneut zuzusenden. Jede Anfrage wird von uns beantwortet. In seltenen Fällen sind aufgrund interner Abläufe auch Wartezeiten von mehr als zwei Wochen möglich. Bitte fragen Sie per E-Mail nach, falls Sie sich unsicher sind, ob Ihre Einsendung uns erreicht hat.

Question 10

Kann ich meinen Befund auch per Post einsenden?

Accepted Answer

Die Einsendung Ihrer Dokumente per Post ist leider nicht möglich.

Question 11

Ihre Frage ist offen geblieben?

Accepted Answer

Falls wir Ihre Frage auf dieser Seite nicht beantworten konnten, können Sie uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren.

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Häufige Fragen